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A atividade turística é um fenômeno social de grandes proporções que desloca seus participantes e os faz entrar em contato com diferentes aspectos. Dentro da sua tipologia são diversas as motivações e objetivos, porém com as atuais necessidades humanas e uma crescente onda de globalização, viajar tornou-se tão comum quanto permanecer em sua própria casa, a praticidade e o conforto viraram sinônimo dessa atividade.
É fundamental dizer que, ainda hoje, com toda a complexidade que atingiu a atividade turística organizada, o guia de turismo é o único profissional desta área que possui regulamentação. Ele articula a execução e controla os procedimentos ligados não somente ao lado burocrático dos roteiros, mas toda sua sistemática, quase que regendo os prestadores de serviços em uma sincronia com os desejos e necessidades do cliente, preocupação com a segurança de seus clientes e a certeza de que o roteiro está de acordo com a condição dos participantes.
Esse livrou surgiu da necessidade de integração dos procedimentos adotados na formatação e execução de viagens técnicas, sobretudo daquelas com a finalidade de realizar a avaliação prática para o credenciamento do guia de turismo nos cursos técnicos em turismo.
Nos últimos anos, muitos procedimentos de avaliação nas viagens técnicas foram desenvolvidos de maneira intuitiva, o que demonstra o esforço de seus docentes, e coordenadores, em realizar da melhor forma possível as viagens, porém é necessário fortalecer a interação, socializar os métodos para que se possa discuti-los cada vez mais, e estabelecer maneiras mais interessantes e viáveis através da troca de experiências entre as escolas preparatórias.
A proposta do livro é avançar na concepção de uma viagem que represente, principalmente ao aluno, uma oportunidade de vivenciar através da simulação dos procedimentos, a prática do guia de turismo e todas as suas atribuições. Também objetiva instrumentalizar, de acordo com os critérios estabelecidos pelo Ministério do Turismo no Brasil, os docentes e coordenadores no planejamento, formatação e execução das viagens técnicas de avaliação, verificar conformidade com a legislação vigente, bem como melhorar seus resultados, mas sobretudo, melhorar as condições para a avaliação por competências do aluno nas diferentes instituições de ensino.
Inicia com apresentação dos objetivos gerais e específicos, destacando a importância de criar padrões na elaboração das viagens técnicas a fim de melhorar, consequentemente, os resultados das avaliações para o credenciamento desse importante profissional. Explora o perfil profissional e suas atribuições, conferindo suas principais habilidades e competências, além do seu relacionamento com os demais prestadores de serviço turístico.
Detalha o planejamento das viagens, conceituando e refletindo sobre sua importância e acompanhando desde a escolha criteriosa do destino, a busca por parcerias, até o sorteio das atividades que os alunos vão desempenhar. São destacados os referenciais de conduta do profissional, apontando a postura adequada em meio às várias situações apresentadas, e traz informações adicionais para o aumento da eficácia nos processos de avaliação e as bases da lógica de regras estabelecidas por órgãos oficiais.
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